Fermer
menu

Cette agence de design a trouvé une nouvelle manière de travailler avec ses clients

Plutôt que de rédiger un contrat classique énumérant leurs termes et conditions d’emploi, l’agence de design & communication américaine Segura a opté pour un autre type de contrat, supprimant le jargon juridique habituel et formel au profit d’une sorte de pacte entre l’entreprise et son client, de contrat de confiance…  Un concept original mais efficace qui évite les fausses promesses et promet un maximum de transparence. Voilà une idée originale pour les indépendants créatifs !

Dans le cadre de son projet de branding « I Am », Segura a réalisé un contrat simple et épuré sur une feuille A4. On y trouve un texte court qui permettra aux clients de savoir exactement ce qu’ils peuvent attendre de leur partenariat avec Segura. Composé d’affirmations audacieuses, parfois humoristiques mais toujours véridiques comme le résume le fondateur de l’entreprise, le contrat se présente ainsi :

Ainsi, l’on pourrait le traduire de la manière suivante :

« Vous me donnez de l’argent. Je vous apporterai de la créativité.
Je commencerai quand tout sera calé.
Le temps c’est de l’argent. Plus de temps c’est plus d’argent.
Je vous écouterai. Vous m’écoutez.
Vous me dites ce que vous voulez. Je vous dit ce dont vous avez besoin.
Vous voulez que je sois à l’heure. Je veux que vous soyez à l’heure.
Ce que vous utilisez est à vous. Ce que vous n’utilisez pas est à moi.
Je ne peux vous donner ce qui ne m’appartient pas.
J’essaierai de ne pas être un imbécile, vous devriez en faire de même.
Si vous voulez quelque chose qui a déjà été utilisé avant, utilisez-le. 

Amendements pro bono :
Si vous voulez le faire à votre manière, vous devez payer. 
Si vous ne payez pas, j’aurai le dernier mot. 

Créons quelque chose de formidable ensemble. »

Nombreuses sont les agences de créatifs et les indépendants qui s’insurgent contre les vides juridiques, le manque de protection liée à leur travail de créateurs, ou les mauvaises pratiques des commanditaires… Segura a fait le choix de la confiance plutôt que de mentionner les « Termes et conditions » habituels. En dictant les règles, la petite agence prend des allures d’une grande. Les clients offusqués n’auront qu’à passer leur chemin…

Via design taxi

Ces articles devraient vous intéresser
Commentaires

Ajouter un commentaire

Il est possible d’utiliser les balises HTML suivantes :
<a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>
Ce blog supporte le système Gravatar, pour obtenir le vôtre, inscrivez-vous sur Gravatar.